فروشگاه لینک فایل

شاهکاری از کاپلان و نورتن در خدمت کنترل استراتژیک

باسلام. دوستان عزیز این مجموعه درباره شاهکاری از کاپلان و نورتن در خدمت کنترل استراتژیک میباشد که در قالب افیس ورد ارئه میشود.

خلاصه:در مورد سازمان تعاریف بسیاری ارائه شده است. کلاسیک‌ها بر نقش ساختار در سازمان تاکید می‌کنند و نئو کلاسیک‌ها به انسان توجه اساسی دارند. سازمانهای مکانیکی ، سازمانهای ارگانیکی ، سازمان یادگیرنده ، سازمان به مثابه فرهنگ و انواع مختلفی از تعاریف دیگر که هریک از زوایه‌‌‌ای خاص به سازمان می‌نگرند. اما یکی از استعاره‌های جالب در مورد سازمان ، تشبیه سازمان به انسان است . دراین تفکر به سازمان به مثابه موجودی زنده نگریسته می‌شود. اما در همه موجودات زنده ، بویژه انسان ، فاکتورهایی وجود دارد که از آنها به عنوان علایم حیاتی نام برده می‌شود. ! آیا سازمان نیز علایم حیاتی دارد؟ آیا آنچنان که فشار خون و نبض انسان حامل پیام مرگ و زندگی می‌توانند باشند ، می‌توان با اندازه گیری نبض و فشار خون سازمان نسبت به سلامت یا عدم سلامت آن آگاهی یافت؟ چارچوب کارت ارزیابی متوازن ( Balance Score Card ) یکی از روشهای نوین و مفیدی است که کنترل استراتژیک در سازمان را برمبنای عوامل حیاتی آن امکان پذیر می‌سازد. این نوشتار به معرفی BSC و نحو پیاده سازی آن در سازمان می‌پردازد.